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我公司技术部赴北京地区进行巡回售后服务工作

发布时间:2015-02-04浏览:1215次

 2014年即将过去, 我公司技术部于春节放假前派员赴北京对部分客户进行巡回售后服务,期间,对中科院过程所等单位主动提供了AKF全自动水分测定仪>卡尔费休水分测定仪的安装调试、应用培训等上门技术服务。

    中科院过程所的前身是中科院化工冶金研究所,地处北京大中专院校,研究所以及生物医药化工技术密集所在地的海淀区,过程所的多个国家重点实验室和我公司一向有着良好的合作,其生化工程国家重点实验室有我公司生产的*代AKF-1水分测定仪,此次购买的是AKF-1第四代全自动卡尔费休水分测定仪。

    虽然客户前期从销售人员处得知新一代AKF-1卡尔费休水分测定仪和前几代相比,功能,材质,度已经有了质的改变,但是当看到仪器实物以及我公司技术员的现场操作后,仪器出色的性能还是完全出乎了她们的意料,对于这款目前市场上售价只有19800的全自动卡尔费休测定仪,除了常规的数据存储,自动计算,外接打印等常规功能外,而且大部分连接件采用模具制作,并设计了滴定延迟,延迟滴定多国内3,4万价位的水分仪也没有的功能之外,更是感觉仪器购买的超值,当他们得知仪器使用三四年的日常零配件销售成本只有zui多区区不过几百元时,更是对我们公司的整个售后服务工作赞不绝口,称赞我们是“站在了客户的立场上考虑问题。"

    顺利的完成了过程所的安装调试作业后,我公司售后服务工程师又对中国农业大学,顺义区动物疾控中心,北京康朴尼检测,华夏生生药物研究院,北京颖泰嘉和生物股份公司等老客户进行了例行的售后回访,客户实验室里我们的仪器能够一直正常工作,让客户省心省力的测试样品,是我们zui大的愿望。

 

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